Pour l'un de nos clients situés à Kirchberg, nous sommes à la recherche d'un :
Inside sales (h/f)
Votre rôle :
- Gérer téléphoniquement un portefeuille de clients et de prospects d’entreprises
- Conseiller les clients sur base de la compréhension de leurs besoins et de leurs attentes
- Convertir les clients Ticket Restaurant papier au digital
- Atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Gérer vos activités via le CRM
Vous reporterez à l’Area Manager.
Votre profil :
- Niveau d’études : minimum bac+2
- Vous avez au moins 3 ans d’expérience en gestion de comptes dans des services B2B.
- Vous maitrisez l’outil informatique (Microsoft Office) et dextérité dans l’utilisation simultanée de plusieurs logiciels (CRM).
- La connaissance orale et écrite du Français et de l’Anglais est indispensable, celle de l’allemand et du Luxembourgeois constitue un atout.
- Vous communiquez avec aisance.
- Vous êtes dynamique, enthousiaste, ciblé, précis, communicatif et empathique.
- Vous aimez conseiller et convaincre les clients et êtes passionné par la prospection et la vente.
...
- Vous êtes orienté vers les résultats et avez la capacité de suivre et d’atteindre des objectifs
quantitatifs et qualitatifs.
- Vous savez établir une relation avec votre client et avez une grande capacité d’écoute.
- Vous avez l’esprit d’équipe.
- Vous êtes capable de coordonner votre travail et de fixer des priorités.
- Vous avez une certaine autodiscipline et une forte capacité d’adaptation.
- Vous aimez les nouvelles technologies et les défis.
- Vous avez l’esprit d’équipe, savez coordonner et déléguer avec différentes équipes transversales.