Für einen unserer Kunden nahe Howald suchen wir:
Operations Officer – Car return (w/m)
Ihre Aufgaben:
• Koordination des Prozesses der Rückgabe von Fahrzeugen am Ende der Vertragslaufzeit (mit Kunden, Lieferanten und Händlern) ;
• Verwaltung der Kontakte mit Experten und Versicherungen;
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• Verwaltung der Gutachten über die zurückgegebenen Fahrzeuge und des Prozesses der Rechnungstellung;
• Verwaltung der Kontakte mit den Kunden in Bezug auf die Rückgabe ihres Fahrzeugs;
• Logistische und administrative Betreuung.
Ihr Profil:
•Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich oder eine ähnliche Ausbildung ;
•Sie konnten bereits erste Erfahrungen in der Begutachtung von Kraftfahrzeugen, in der Autoversicherung oder im Karosseriebau sammeln und verfügen über ein hohes Verständnis für die Kosten, die durch Schäden an Fahrzeugen entstehen;
• Sie haben Kenntnisse des luxemburgischen Automobil- und Leasingsektors;
• Sie arbeiten sorgfältig und stets kundenorientiert;
• Sie sind ein Organisationstalent und zeichnen sich durch Ihre Teamfähigkeit aus;
• Im Umgang mit Kunden und Kollegen überzeugen Sie durch Ihr souveränes, sympathisches und offenes Auftreten, was sie idealerweise bereits unter Beweis stellen konnten;
• Eine selbstständige sowie flexible und effiziente Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck, rundet Ihr Profil ab;
• Sie haben Spaß an der Arbeit in einem kleinen Team sowie Lust zu gestalten (unternehmerischer Spirit);
• Sie haben gute Kenntnisse französischen und luxemburgischen (oder deutschen) Sprache; Kenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil.