technicien / conseiller après-vente automotive (h/f) in Luxembourg Centre

publié
contact
Bruno GIL, Randstad Luxembourg, Randstad Luxembourg
mission d'intérim
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job details

publié
lieu
luxembourg centre, centre
secteur
Technique​,​ Maintenance ​&​ Ingénierie
type d'emploi
mission d'intérim
référence
23003
contact
Bruno GIL, Randstad Luxembourg, Randstad Luxembourg

description du poste

Nous recherchons urgemment pour l'un de nos clients, une société du secteur Industriel un

Technicien / Conseiller Après-Vente Automotive (H/F)

Missions :
Sous la responsabilité du responsable après-vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos concessionnaires aussi bien dans le domaine technique (diagnostic panne, réparations, expertises sur pièces défectueuses, …) que dans le domaine administratif (traitement des garanties, suivi des dossiers).
Dans ce cadre :
- Vous effectuez l'entretien de nos véhicules ;
- Vous précisez le montage des véhicules ;
- Vous répondez, essentiellement par téléphone ou email, à nos concessionnaires les renseignements techniques dont ils ont besoin ;
- Vous analysez, posez un diagnostic et donnez des solutions de dépannage par téléphone ou email en toute autonomie ;
- Vous possédez une bonne compréhension des documents techniques en anglais ;

Profil requis :
- De formation Bac Pro à Bac +2 Maintenance et Après-vente Automobile, vous risquez d'une expérience réussie idéalement dans le domaine du deux roues.
- Vous possédez une grande aisance téléphonique et relationnelle et vous maîtrisez parfaitement une hotline téléphonique.
- Pragmatique et flexible, ayant une bonne capacité d'analyse, vous êtes un excellent communicant à l'aise autant à l'écrit qu'à l'oral en français.
- Votre niveau d'anglais technique est d'un bon niveau B2, la pratique du néerlandais est un atout.
- Vous êtes détenteur du permis A et B.
-

Nous vous proposons :
- Un environnement technique stimulant
- Un contrat de longue durée
- Une équipe jeune


Intéressé(e) ? Envoyez-nous sans plus attendre votre CV et lettre de motivation via le lien « postuler ». Seuls les CV répondant à ces critères seront pris en considération.