Nous recherchons activement plusieurs personnes pour travailler en tant que :
Agent(e) d'accueil multilingue (H/F)
Vos tâches:
- Diriger les clients vers le bon emplacement;
- Aider les clients à mobilité réduite dans leurs déplacements;
- Répondre aux questions des clients;
- Aider à la coordination des transports;
- Assurer le suivi des moyens de substitution;
- Assurer la qualité et la bonne exécution des tâches confiées;
- Travailler si besoin les week-ends et/ou jours fériés;
- Travailler si besoin de jour et/ou de nuit (1h du matin maximum).
Votre profil:
- Votre expérience passée comporte des rôle liés au service clients (Réception, Accueil, Horeca, call-centers, etc);
- Vous avez le sens du service clients et du relationnel;
- Vous êtes d'un naturel patient et calme, même sous situation de stress;
- Vous parlez couramment (C1), au moins deux des langues suivantes : français, allemand, luxembourgeois, anglais;
- Vous êtes ponctuel/le et organisé(e);
- Vous n'avez pas de soucis à travailler debout pendant une certaine durée;
- Vous êtes mobile et flexible sur le territoire luxembourgeois;
- Vous appréciez le travail d'équipe;
- La sécurité et l'engagement font partie de vos principes au travail;
- Vous êtes réactif/ve et vous savez faire face à des situations stressantes ou rythmées;
- Vous êtes disponible dès à présent pour des missions courtes renouvelables.
Intéressé(e)? N'hésitez pas alors à nous envoyer rapidement votre CV via le lien approprié :-)
Si vous correspondez au profil recherché et que vous postulez dans les temps, nous vous contacterons pour la suite!