customer service agent (m/f) german - english 6 monate in Luxembourg Centre

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Marianne IBALD, Randstad Luxembourg, Randstad Luxembourg
temporary
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job details

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location
luxembourg centre, centre
sector
Others
job type
temporary
reference number
20294
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Marianne IBALD, Randstad Luxembourg, Randstad Luxembourg

job description

Für einen unserer Kunden in Windhof suchen wir einen/eine:

 

Customer Service Agent (m/f) /  Kundenservice - Berater (m/w)  

Deutsch und Englisch

Vertrag von 6 Monaten

 

Ihr Verantwortungsbereich:

  • Sie regeln alles rund um die Kunden im direkten Kontakt E-mail, Telefon, etc.
  • Sie sind der erste Kundenkontakt und nehmen Bestellungen, Beschwerden und sonstige Anliegen entgegen
  • Sie garantieren und verfolgen den Verlauf der Bearbeitung und Fertigstellung der Bestellung 
  • Sie unternehmen alle nötigen administrativen Schritte um einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen
  • Sie können im Team sowie autonom arbeiten (sie sind in einem Team von ugf. 15 Personen)

 

Ihr Profil:

·        Sie sprechen und schreiben Deutsch und Englisch 

·        Sie haben vorzugsweise bereits eine Erfahrung im internationalen Bereich

·        Sie möchten in einer internationalen Gruppe arbeiten

·        Sie haben eine Kaufmännische Ausbildung o.ä.

·        Sie haben SAP Kenntnisse