office/commercial manager in Luxembourg Centre

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Linda HABILI, Randstad Luxembourg, Randstad Luxembourg
temporary
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job details

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location
luxembourg centre, centre
sector
Others
job type
temporary
reference number
22829
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Linda HABILI, Randstad Luxembourg, Randstad Luxembourg

job description

Pour l'un de nos clients situés à Howald, nous sommes à la recherche d'un :

Office/commercial manager

Objectif de la fonction :
Atteindre les objectifs commerciaux / financiers (profits et pertes) en matière de ventes, de marge et de coûts connexes dans la succursale assignées. Veiller à une bonne occupation qualitative de la succursale, interne.
Apporter des connaissances et des compétences dans le domaine des ventes au sein de l'équipe.
Servir les clients existants et nouveaux de l'industrie et de la maintenance dans sa région. Gestion de l'assortiment des groupes de produits.


Suivi :
L’office manager reporte a sont Area manager.


Connaissances/expérience/compétences :
- Niveau de travail et de réflexion ; analytique et chef d'équipe.
- Connaissance des produits MRO, en particulier des groupes de produits suivants :
transmission de puissance, pneumatique, tuyaux et accessoires, outillage et usinage, sécurité
et ergonomie, outils, fournitures industrielles et plastiques, soudage, fixation et technologie
d'assemblage et nettoyage ;
- Bonnes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- Bonne maîtrise du Français et de l'anglais ou Néerlandais ;
- Maîtrise des progiciels Microsoft Office Word, Excel et Powerpoint ;
- Connaissance du système ERP MS Dynamics AX


Responsabilités:


Autorisé à entreprendre des activités commerciales dans sa région afin d'atteindre les objectifs
commerciaux convenus pour la branche :
- Autorisé à prendre des décisions concernant les activités opérationnelles, y compris la
fixation des conditions au niveau des débiteurs dans le cadre des normes et des budgets
établis.
- Peut s'écarter des procédures si nécessaire, en fonction des besoins du client.
- Autorisé à entretenir des contacts avec les fournisseurs.
- Responsable de la supervision des gestionnaires de comptes en ce qui concerne la
planification et le traitement des clients, en concertation avec son Area Manager.
- Responsable de l'exécution des tâches de ressources humaines autour de son équipe
- Visiter et entretenir les contacts avec les clients

                     
Tâches et responsabilités          
- Sous la responsabilité du Area Manager ;

- Responsable de la réalisation du P&L mensuel par succursale qui est budgétisé sur une base annuelle, le Area Manager de succursale est responsable des résultats ;

Les critères sont : Profit / Marge / Service de segmentation du marché / Connaissance et contrôle des groupes de produits / Coûts Fonds de roulement et contrôle
- Un aperçu continu du potentiel du marché régional, afin de pouvoir optimiser les efforts de
marketing à partir d'un potentiel de marché correct pour l'industrie et la maintenance ;
- Travailler nous-mêmes sur l'ensemble du marché régional et soutenir les marchés
régionaux clés/industriels et de maintenance.
Mise en œuvre des comptes A. Se concentrer en permanence sur les nouvelles affaires ;
- Développer un réseau de contacts commerciaux régionaux ;
- Le chiffre d'affaires, la marge commerciale et les coûts connexes sont planifiés et contrôlés;
- La position des débiteurs et des stocks est gérée ;
- Traduire les décisions de politique commerciale en activités concrètes ;
- Le Area Manager de succursale est en contact direct avec, entre autres, les responsables
des achats, de la gestion des produits, de la logistique, des ressources humaines et de
l'administration des finances (département) ;
- Diriger et encadrer l'équipe de la succursale, y compris la logistique, en vue d'un
fonctionnement optimal et de la réalisation des objectifs de chiffre d'affaires et de marge ;
- Participer aux réunions Office Manager des succursales régionales
- Effectuer l'évaluation du personnel et les tâches opérationnelles qui lui sont assignées ;
assurer et suivre le programme d'initiation des nouveaux employés ;
- Soutenir et stimuler les programmes de formation pour son équipe afin de maîtriser le
niveau de connaissance optimal par groupe de produits ;
- supervise les congés de maladie et organise les activités appropriées de l'équipe ;
- Soutenir/exécuter activement l'élaboration et la réalisation des objectifs contractuels des
fournisseurs principaux (par exemple, les primes à atteindre, les introductions sur le marché
et les programmes d'action).
- Soutenir/exécuter activement, avec les régions/succursales, les travaux d'élaboration et de
réalisation des plans d'affaires par groupe de produits, sous la supervision des spécialistes
des produits/des chefs de projet.
- informer de manière proactive le Area Manager de l'opération ;
- Effectuer des analyses pour le Area Manager à des fins de rapport ;
- Participer à / diriger des projets d'amélioration pour sa branche et pour l’entreprise.

Compétences :
- Coach ;
- Décisif ;
- Motivateur ;
- Compétences en matière de leadership ;
- Avoir une vue d’ensemble ;
- Résistant au stress ;
- Déléguer et contrôler ;
- Gérer l'absentéisme et mettre en place des activités d'équipe appropriées ;
- Communicateur ;
- Suivi des coûts/budget (quantifier) ;
- Atteindre les objectifs/IPC (quantifier) ;
- Esprit commercial et analytique ;
- Capacités de conseil en matière de vente et de résolution de problèmes.