un technicien / conseiller après-vente automotive (h/f) in Luxembourg Sud

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Randstad Luxembourg, Randstad Luxembourg
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job details

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location
luxembourg sud
sector
Others
job type
permanent
reference number
21202
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Randstad Luxembourg, Randstad Luxembourg

job description

Nous recherchons à recruter pour l’un de nos clients:

Un Technicien / Conseiller Après-Vente Automotive (H/F)

Missions :

Sous la responsabilité du directeur technique et du responsable après-vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos concessionnaires aussi bien dans le domaine technique (diagnostic panne, expertises sur pièces défectueuses, ...) que dans le domaine administratif (traitement des garanties, suivi des dossiers). Dans le cadre de vos principales fonctions, vous:
- Assurez le service technique de nos véhicules;
- Apportez principalement par téléphone ou email, des renseignements techniques à nos concessionnaires ;
- Etes capable d'analyser, poser un diagnostic et apporter des solutions de dépannage par téléphone ou email en toute autonomie;
- Disposez d'une bonne compréhension de documents techniques en langue anglaise

Profil :

De formation Bac à Bac +2 Maintenance et Après-vente Automobile, vous disposez d’une expérience réussie idéalement dans le domaine du deux roues.
Vos principales qualités relatent d'une grande aisance téléphonique et relationnelle et vous maîtrisez parfaitement une hotline téléphonique.
Pragmatique, vous mettez également en avant une bonne capacité d'analyse et vous êtes doté d'une bonne communication écrite en langue française. Un bon niveau d'anglais notamment technique est indispensable.

Vous êtes détenteur du permis A et B.

Si vous êtes prêt à vous investir sur le long terme et mettre vos qualités au profit d’une entreprise dynamique, n’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature.

Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée