réceptionniste d'hôtel h/f/x.

Vous aimez l'hôtellerie et le travail soigné ? Randstad vous attend !

Randstad, agence de recrutement active au Luxembourg, recherche des Réceptionnistes d'hôtel H/F/X en intérim pour des hôtels prestigieux à Luxembourg ville.

Vos missions :

·       *  Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme

·       * Effectuer les check-in et check-out via le logiciel OPERA

·       * Gérer les réservations, les modifications et les annulations

·       * Renseigner les clients sur les services de l’hôtel et les attractions locales

·       * Assurer la bonne tenue de la réception

·       * Traiter les demandes et réclamations avec efficacité

·       * Effectuer les encaissements et la facturation

·       * Shift de nuit possible 

Compétences requises :

·       * Maîtrise du logiciel OPERA (indispensable)

·       * Excellente présentation et sens du service client

·       * Bonne gestion du stress et capacité à gérer plusieurs tâches en même temps

·       * Parfaite élocution en français – Anglais courant exigé

·       * Une 3ème langue est un plus

Profil recherché :

·       * Expérience d’au moins 1 an en réception d’hôtel

·       * Formation en hôtellerie ou tourisme appréciée

·       *  Personne dynamique, rigoureuse et autonome

·       *  Disponible rapidement

Intéressé(e) ?

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