Titre du Poste : Chargé(e) de Suivi des Paiements Clients H/F - Pilotez la Santé Financière !
Lieu : Weiswampach
Type de Contrat : CDI
Votre Mission si vous l'acceptez :
...
Vous êtes un as de la gestion, un(e) détective des chiffres, et un(e) négociateur(trice) hors pair ?
Rejoignez notre équipe dynamique et devenez le/la gardien(ne) de nos flux financiers ! Votre rôle sera de veiller à la bonne santé de nos comptes clients en assurant le recouvrement et en minimisant les risques d'impayés, le tout avec méthode et proactivité.
Vos Super-Pouvoirs au Quotidien :
- Maître des Comptes : Suivre les factures et les paiements, c'est votre terrain de jeu. Vous identifiez les retards, analysez les impayés et relancez les clients avec tact, par téléphone, e-mail ou courrier. Vous tenez à jour nos systèmes comme un(e) chef(fe) d'orchestre.
- Pro du Litige : Les réclamations et les litiges ne vous font pas peur. Vous collaborez avec les équipes internes (commercial, juridique) pour trouver des solutions gagnantes et savez négocier des plans de paiement qui conviennent à tous.
- Analyste Visionnaire : Vous aimez les chiffres qui parlent ! Vous créez des tableaux de bord et des rapports percutants sur l'état des créances, analysez les tendances pour anticiper les risques et proposez des stratégies innovantes pour optimiser nos procédures de recouvrement.
- Garant de la Conformité : Vous êtes le/la garant(e) de nos bonnes pratiques, veillant au respect des procédures internes et des réglementations. Vous participez activement à l'amélioration continue de nos processus de gestion des créances et assurez une gestion documentaire impeccable.
Ce que nous recherchons chez vous :
- L'Expérience qui Fait la Différence : Vous justifiez d'une expérience confirmée dans le suivi des paiements clients, idéalement acquise dans le secteur exigeant du transport international.
- Un Couteau Suisse de Compétences : Vous maîtrisez les techniques de recouvrement et de gestion des litiges sur le bout des doigts. Les outils informatiques (logiciels de gestion comptable, tableurs) sont vos meilleurs amis.
- Communicant(e) Né(e) : Votre aisance à l'écrit et à l'oral est un atout majeur. Vous savez résoudre les problèmes et analyser les données avec une rigueur exemplaire.
- Le Don des Langues : La maîtrise du néerlandais et de l'allemand est indispensable. Toute autre langue étrangère sera un super bonus !
- Votre Diplôme : Un Bac +2/3 en comptabilité, gestion ou finance.
Votre Personnalité, notre Atout :
- Le Sens du Relationnel : Excellent contact client et esprit de service sont vos mantras.
- Autonomie et Esprit d'Équipe : Vous savez travailler seul(e) comme en équipe, toujours avec efficacité.
- Éthique et Confiance : Confidentialité et intégrité sont des valeurs clés pour vous.
- Résistance au Stress : Vous gardez votre calme même sous pression.
- Assertif(ve) et Méthodique : Vous savez vous affirmer et votre organisation est irréprochable.
Prêt(e) à relever le défi et à faire décoller votre carrière ? Envoyez-nous votre candidature sans plus attendre !
Par mail: wiltz@randstad.lu
Pour plus de renseignements, un coup de fil 00352-2695281